近日有玩家發(fā)文稱,現(xiàn)燒星自己的毀微AMD Ryzen 7 9800X3D和MAG X870 TOMAHAWK WIFI搭配使用出現(xiàn)了損壞,展示的應(yīng)已照片顯示,處理器和AM5插座的著手觸點(diǎn)都出現(xiàn)了燒毀的痕跡,都屬于物理性損壞。調(diào)查類似的現(xiàn)燒星事情在一年多以前的Ryzen 7000X3D系列上也曾發(fā)生過,當(dāng)時(shí)調(diào)查的毀微原因是SoC電壓過高從而造成過熱受損。當(dāng)Ryzen 7 9800X3D再次出現(xiàn)相似情況時(shí),應(yīng)已引起了不少玩家的著手關(guān)注。
現(xiàn)在微星發(fā)表了一份關(guān)于這次Ryzen 7 9800X3D損壞事件的調(diào)查聲明,具體內(nèi)容為:
“近日,現(xiàn)燒星我們收到用戶報(bào)告稱,毀微微星MAG X870 TOMAHAWK WIFI主板上的應(yīng)已AMD Ryzen 7 9800X3D處理器出現(xiàn)損壞。微星科技一直致力于保證產(chǎn)品質(zhì)量,著手并已著手調(diào)查此事件。調(diào)查
此外,我們正與AMD密切合作,并與GamersNexus保持聯(lián)系,后者正在獨(dú)立調(diào)查這一事件。
隨著調(diào)查的深入,我們將繼續(xù)提供最新消息。"
暫時(shí)有兩位用戶反映了該問題,共同點(diǎn)是使用了相同的處理器和主板。有玩家認(rèn)為,可能是安裝上沒有到位,導(dǎo)致了短路,造成悲劇的發(fā)生。另外有玩家提出,插座的塑料邊框似乎已損壞,安裝時(shí)似乎阻止了處理器完全正確接入,主板的AM5插座設(shè)計(jì)可能存在缺陷。無論是什么原因,結(jié)果都是一樣的:處理器被燒壞,且物理損壞無法修復(fù)。
GamersNexus已經(jīng)提出從其中一位玩家處購入損壞的處理器,以便進(jìn)行全面的調(diào)查。