捷途旅行者車主維權(quán)新車掉漆 廠商技術(shù)人員：鳥屎造成的

2024-12-28 22:24:19 分類：休閑 閱讀(19)

11月10日消息，捷途據(jù)報(bào)道，旅行日前，車主一位捷途旅行者的權(quán)新漆廠車主因?yàn)樾萝嚨羝?，將車輛開到離4S店不遠(yuǎn)處的車掉成街道上維權(quán)。

據(jù)車主張女士介紹，商技術(shù)人屎造車輛是員鳥她們夫妻花費(fèi)15萬余元，在去年12月1日買的捷途，但在后面的旅行使用過程中，發(fā)現(xiàn)車身表面出現(xiàn)幾處“小白點(diǎn)”。車主

今年8月份，權(quán)新漆廠車輛做保養(yǎng)時(shí)他們?cè)儐柫?S店工作人員，車掉成對(duì)方表示沒事，商技術(shù)人屎造噴下漆就可以了。員鳥

但張女士回家洗車后才發(fā)現(xiàn)，捷途車身上的小白點(diǎn)在機(jī)蓋、車頂、車門等有幾十處，時(shí)間久了小白點(diǎn)裂痕旁的漆起皮就掉下來了。

今年10月份時(shí)，張女士要求廠家派名技術(shù)人員來到4S店處理，對(duì)車漆損壞問題進(jìn)行鑒定、分析。

對(duì)方看過張女士的車輛后，給出的鑒定是車頂?shù)羝崾怯渗B屎造成的，對(duì)于車門和機(jī)蓋處的車漆損壞原因，對(duì)方坦言不知道。

張女士對(duì)于廠家給出的鑒定結(jié)果并不認(rèn)同，認(rèn)為同小區(qū)的其他車輛都沒有問題，怎么自家汽車會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。

同時(shí)，張女士讓工作人員出具車頂?shù)蔫b定證明，要求加蓋公章，對(duì)方則表示無法蓋章。

對(duì)此，4S店方面也不認(rèn)為車輛掉漆是車身質(zhì)量問題，張女士的退車訴求被4S店拒絕。因此，張女士才將車輛開到了4S店旁邊進(jìn)行維權(quán)。

此外，售車的4S店經(jīng)理也向媒體回應(yīng)，生產(chǎn)廠家售后技術(shù)部進(jìn)行技術(shù)鑒定，結(jié)論是外界因素導(dǎo)致的，由鳥屎、樹膠、蟲膠等一類的東西造成的。

車主也和他們協(xié)商過了，車主不愿意找第三方去鑒定，要求賠償3、5萬元，不同意就通過短視頻等方式來鬧。

目前，雙方還在對(duì)此事進(jìn)行協(xié)商中，后續(xù)關(guān)注。