游客發(fā)表
說起來你們可能不信,亞馬亞馬遜這個濃眉大眼的遜急大家伙,正在準備山寨一個 “ 拼多多 ” 。開始
事情是偷拼這樣的,大概 5 個月前,多多亞馬遜悄咪咪跑到深圳,亞馬搞了場閉門招商會。遜急
目的開始呢也很簡單,就是偷拼為了拉攏中國賣家,讓手里有低價貨源的多多賣家,入駐亞馬遜的亞馬低價商店。
而這個正在招兵買馬的遜急低價商店,其實就是開始亞馬遜版的 “ 拼多多 ” 。
根據(jù)商家們的偷拼爆料,這個低價商店和亞馬遜主站不同,多多它有獨立的入口,等于是自立門戶了,而且同樣的商品,不能同時在兩邊都賣。目前第一批,準備只賣些生活用品、家居等等的小件、白牌商品。
而在價格上,那叫一個把低價貫徹到底。
根據(jù) The information 的報道,亞馬遜給低價商店的商家發(fā)過一份 “ 限價令 ” 。
近 700 種類型的商品,單品售價不能超過 20 美元,大概包括了 8 美元的珠寶, 13 美元的吉他和 20 美元的沙發(fā)等等。。。
拿人民幣換算了下,不到 150 塊錢的沙發(fā),我直接買爆好吧。
看到這兒,估計不少差友還納著悶呢,畢竟無論是國內(nèi)的電商價格戰(zhàn),還是海外市場的 Temu 和 Shein 的之爭,好像一直只有中國企業(yè),在低價這個賽道一直卷。
這 “ 想降價的風 ” ,咋吹到了世界電商一哥亞馬遜那里?
而差評君也去查了查,發(fā)現(xiàn)亞馬遜這段日子,其實已經(jīng)慢慢變成咱們國內(nèi)電商平臺的形狀了,而且這次的 “ 低價商店 ” ,亞馬遜也是有備而來。
這么說吧,和以前的京東一樣,亞馬遜都是以品牌作為平臺的主要賣點,它的流量,也來源于長期積累下來的口碑和物流服務。
但,自打國內(nèi)的這些個跨境電商平臺卷出去以后,情況好像就發(fā)生了那么點微妙的變化,亞馬遜再怎么強調(diào)品牌和服務,好像也扛不住那套擊穿地板價的野路子。。。
就說 Temu 這個國外版 “ 拼多多 ” , 4 美刀一雙運動鞋、 0.99 美元一個手機殼,這價格別說老外看著新鮮,在咱國內(nèi)都算少見的。
一開始吧,亞馬遜還沒咋當回事,可能覺著 Temu 的低價最多也就搶搶線下 Dollar 店的生意,甚至還大大方方在自家的網(wǎng)站上給 Temu 打廣告。。。
但隨著 Temu 在海外的深入,嘴上說著不打價格戰(zhàn)的亞馬遜,也開始急了。
GWS 數(shù)據(jù)顯示, 2023 年 4 月到 7 月,亞馬遜美國站的日活從 5400 萬減少到了 4600 萬,而同期, Temu 的新增日活有近千萬。
再加上速賣通、 Shein 等平臺的一通圍攻,大家都在等著亞馬遜回防,畢竟總不能雙手一攤,啥也不干吧。
于是乎,亞馬遜使出了一招打不過就加入,也開始學起了國內(nèi)平臺低價拼殺的那一套。
最簡單粗暴的,就是先學怎么變著法子,給消費者推低價的東西。
現(xiàn)在在亞馬遜上買東西,商品詳情頁就可能會出現(xiàn) “Not competively priced” ( 價格沒有競爭力 )的字樣。
舉個例子,同樣都是指甲刀, A 商家賣 20 塊, B 商家賣 15 塊,那 A 的商品詳情頁上就會出現(xiàn)這提醒。像差評君這種價格敏感型的消費者,估計看到提醒的下一秒,就會把網(wǎng)頁關掉。
除了和其他商家比,亞馬遜還鼓勵你和之前的價格比,官方的 AI 助手 Rufus ,還能自動查歷史最低價。
但是吧,為了討好消費者單純把賣價壓低,早晚得把賣家給耗死,這顯然不是一種可持續(xù)的方式。
所以亞馬遜又學起了怎么通過管理供應鏈,讓賣家心甘情愿降價那一套,往上游走解決價格的問題。
今年 6 月起,亞馬遜下調(diào)了自家多個站點的服裝類商品傭金率。
拿美國站為例,針對 20 美元以下的商品,價格低于 15 美元,銷售傭金從 17% 降至 5% ;價格介于 15 美元和 20 美元之間的商品,銷售傭金則從 17% 降至 10% 。
根據(jù)多家跨境服務商的數(shù)據(jù), Shein 的銷售傭金一般在 8%-12% 之間。亞馬遜這一招,很難不讓人聯(lián)想到是要跟 Shein 貼臉開大。。。
而文章開頭咱們提到的 “ 低價商店 ” ,更是把戰(zhàn)火又升級了一番。差評君也找搞跨境電商的老哥聊了聊,發(fā)現(xiàn)亞馬遜這波不僅學得更精了,而且還加了些自己獨有的料。
在亞馬遜做跨境生意的小魏( 化名 )就告訴差評君,他們店里賣的小首飾、背包布袋,不管是品類還是價格區(qū)間,都剛好符合低價商店的要求。
所以小魏他們想要試水低價商店的態(tài)度也很明確,包括他身邊的很多亞馬遜店主,都在積極關注這個低價商店的動態(tài)。
因為這個低價商店,一定程度上可以說是亞馬遜的 “ 全托管模式 ” 。
所謂全托管,一般是指跨境電商平臺把物流倉儲、運營還有售后這些又多又雜的事兒攬下來,商家只需要做好供貨和商品信息上架就行。
理論上,這個模式應該是前些年 Temu 、速賣通和 Shein 這些平臺帶火起來的,而亞馬遜,從沒有推出過類似的模式。
就說他們家最拿手的物流,即使有提供倉儲、配送一條龍的 FBA ( Fulfillment by Amazon )物流服務,也仍然需要賣家把貨先發(fā)到亞馬遜海外倉,多了一段國際物流。
但這次的低價商店,亞馬遜既學到了全托管的精髓,又整出了自己的特色。
首先,商品的具體定價亞馬遜不做干涉。雖說平臺設置了最高限價,像開瓶器、書簽和日歷這些不能超過 7 美元,但相比其他被詬病商家沒有定價權(quán)的平臺,要友好不少。
其次,低價商店的物流服務不僅服務鏈條變長,費用也變低了,相比 FBA 更接近全托管模式里的物流托管。
要知道,對于很多在亞馬遜做生意的國內(nèi)賣家來說, FBA 物流成本就占了大頭。
小魏告訴差評君,他們商品的平均客單價在 16-17 美元, 3-4 美元的物流成本都已經(jīng)算低的了,多的時候能到 7-8 美元,這都還沒算上傭金成本。
但低價商店的賣家,現(xiàn)在不用把貨發(fā)到海外倉,只需要發(fā)到亞馬遜在東莞新建的倉庫,后面物流的事兒就可以全扔給平臺。
而且亞馬遜還降低了配送費,不限制庫容也不收超齡庫存費,根據(jù)多家媒體對那場閉門招商會的報道,低價商店的物流履約成本預計能節(jié)省 45% 。
打個比方,差評君現(xiàn)在要發(fā)一個 7 盎司的小件、非服裝類商品,如果我是低價商店的賣家,那么配送費就是 1.77 美元,但同樣的商品,如果是標準 FBA 服務,收費就是 3.49 美元。
這又是給定價權(quán),又是物流托管,低價商店很有可能,真讓亞馬遜把其他平臺的墻角給撬了。
不過現(xiàn)階段,亞馬遜對低價商店商品的要求卡得還是比較嚴的。國內(nèi)賣家供的貨價格不能超過 20 美元、重量不能超過 1 磅、尺寸不能超過 14*8*5" 英寸、非涂抹、非食用。。。
所以低價商店這一招是有針對性地吸引部分賣家,而并非 “ 背刺 ” 整個 FBA 模式。
另外再說個有趣的小點,其實國內(nèi)電商平臺的僅退款,也早就被亞馬遜學了去,當然,也被帶上了點亞馬遜自己的特色。
在國內(nèi),商家苦僅退款久矣,但今年亞馬遜推出同樣的政策后,情況卻跟國內(nèi)大不相同,甚至可以說受到了不少商家的歡迎。
亞馬遜的僅退款,賣家可以選擇開或者不開,哪些商品開哪些不開,這些東西都不是強制的。
當然亞馬遜賣家之所以能接受這個僅退款,還有很重要的一個原因就是省錢。
因為跨境電商退貨的運費、人工處理費、倉儲費還有棄置費這些七七八八加在一起,可能比商品本身的成本還要高,權(quán)衡下來,可能僅退款還能省下一筆錢。
總而言之,在 Temu 、 Shein 和速賣通等平臺的包圍下,亞馬遜已經(jīng)沒辦法再像以前那樣置身事外了,反而是整出多動癥了,瘋狂使出師華長技以制華的動作。
于是便正式下了場,選擇了主站 + 低價商店這樣一條兩只腿走路的道路。
包括在不久前,亞馬遜官宣了和 TikTok 之間的合作,讓用戶可以直接在 TikTok 里下亞馬遜的單。這看上的,便是網(wǎng)紅帶貨的流量。。。
最后,差評君引用外媒 SCB 的一句評價做結(jié)尾: “ 西方電子商務正遭受著顛覆,就如同 15 年前電子商務顛覆了零售業(yè)一樣。 ”
而差評君也覺得,對于電商一哥亞馬遜來說,這也是一場不得不梭哈的大戰(zhàn)。
畢竟互聯(lián)網(wǎng)圈兒,最不缺的就是巨頭被時代拋棄,錯過了通往新世界的船的故事。
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