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一汽大眾ID.4買車兩年多沒有OTA升級(jí) 車主集體投訴大眾虛假宣傳

發(fā)帖時(shí)間:2024-12-29 11:22:55

11月10日消息,眾I主集眾虛第三方汽車投訴平臺(tái)車質(zhì)網(wǎng)顯示,買沒一汽-大眾—ID.4 CROZZ近期遭到了車主們的車兩傳集體投訴,投訴原因普遍為“OTA不升級(jí),年多虛假宣傳”。升訴

一汽大眾ID.4買車兩年多沒有OTA升級(jí) 車主集體投訴大眾虛假宣傳

據(jù)投訴車主介紹,車假宣廣大ID車友從21年起購(gòu)買一汽大眾ID系車列車型,體投當(dāng)時(shí)宣傳中明確提到車輛具備OTA質(zhì)(空中下載技術(shù))升級(jí)功能。眾I主集眾虛

OTA功能能夠提升車輛性能、買沒優(yōu)化功能、車兩傳改善用戶體驗(yàn)車,年多甚至關(guān)乎到車輛的升訴安全性。

出于對(duì)大眾廠家的車假宣宣傳和信任,車主們花費(fèi)20多萬元購(gòu)買ID汽車,體投但三年多的眾I主集眾虛等待讓廣大車主深感被欺騙、愚弄。

因?yàn)橐黄蟊姏]有對(duì)ID.4車型進(jìn)行任何OTA升級(jí),ID系列汽車二手車價(jià)還不斷跌出新低。

車主們多次致電一汽大眾400服務(wù)熱線,投訴OTA升級(jí)事宜,一汽大眾要么高高在上,要么含糊其辭推諉給4S店,只要有車友在其新媒體直播間問詢OTA事宜,一律被屏蔽或拉黑。

因此,車主們集體投訴,希望一汽大眾方面能夠向車主們做出合理解釋和回應(yīng)。

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